హైదరాబాద్ (సైబరాబాద్): సైబరాబాద్ మున్సిపల్ కార్పొరేషన్ (CMC) కార్యాలయంలో సోమవారం నిర్వహించిన ‘ప్రజావాణి’ కార్యక్రమానికి ప్రజల నుంచి పెద్ద ఎత్తున ఫిర్యాదులు వచ్చాయి. కార్పొరేషన్ కమిషనర్ జి. శ్రీజన, ఇతర అన్ని శాఖల అధికారులతో కలిసి నేరుగా ప్రజల నుంచి వినతులను స్వీకరించి, వారి సమస్యలను ఒక్కొక్కటిగా అడిగి తెలుసుకున్నారు.
బాధితుల నుంచి 35 ఫిర్యాదులు:
సోమవారం నాటి ప్రజావాణిలో మొత్తం 35 వినతులు నమోదయ్యాయి. ఇందులో:
- టౌన్ ప్లానింగ్ విభాగం: 21 ఫిర్యాదులు
- ఇంజనీరింగ్ విభాగం: 9 ఫిర్యాదులు
- ఫైనాన్స్ & అకౌంట్స్ విభాగం: 3 ఫిర్యాదులు
- అర్బన్ బయోడైవర్సిటీ (పట్టణ జీవవైవిధ్యం): 2 ఫిర్యాదులు వచ్చినట్లు అధికారులు వెల్లడించారు.
ట్రాకింగ్ ఐడీలతో క్షేత్రస్థాయి విచారణ:
ప్రజావాణికి వచ్చిన ప్రతి వినతికి ప్రత్యేక ‘గ్రీవెన్స్ ఐడీ’ (Grievance ID) మరియు ‘ట్రాకింగ్ లింక్’ ఇచ్చి ఆన్లైన్లో నమోదు చేశారు. అనంతరం ఆయా ఫిర్యాదులను సంబంధిత విభాగాల అధికారులకు తక్షణమే బదిలీ చేశారు. ప్రజలు సమర్పించిన వినతులను ప్రాధాన్యతా క్రమంలో పరిశీలించి, నిర్ణీత గడువులోగా పరిష్కరించాలని కమిషనర్ జి. శ్రీజన అధికారులను ఆదేశించారు.
