మల్కాజిగిరి:
మల్కాజిగిరి మున్సిపల్ కార్పొరేషన్ (MMC) కార్యాలయంలో సోమవారం నిర్వహించిన ‘ప్రజావాణి’ (Prajavani) కార్యక్రమానికి ప్రజల నుంచి 23 దరఖాస్తులు వచ్చాయి. పౌరుల ఫిర్యాదుల స్వీకరణ కార్యక్రమంలో భాగంగా కార్పొరేషన్ కమిషనర్ టి. వినయ్ కృష్ణారెడ్డి నేరుగా పాల్గొని బాధితుల నుంచి వినతులను స్వీకరించారు.
అర్జీల వివరాలు & నిర్వహణ:
- శాఖల వారీగా వినతులు: స్వీకరించిన 23 అర్జీలలో 19 దరఖాస్తులు టౌన్ ప్లానింగ్ (Town Planning) విభాగం సమస్యలకు సంబంధించినవి కాగా, 4 దరఖాస్తులు ఇంజనీరింగ్ (Engineering) విభాగానికి సంబంధించిన మౌలిక వసతులు మరియు పౌర సేవలకు సంబంధించినవి.
- త్వరితగతిన పరిష్కారం: ప్రజావాణిలో వచ్చిన ప్రతి అర్జీని సంబంధిత శాఖల అధికారులకు తక్షణమే రీ-ఫార్వర్డ్ చేసి, నిర్ణీత సమయంలో సమస్యలను పరిష్కరించాలని కమిషనర్ ఆదేశించారు.
- జవాబుదారీతనం: ప్రజా ఫిర్యాదుల పరిష్కార వ్యవస్థను మరింత బలోపేతం చేస్తూ, ప్రజల సమస్యలకు వేగంగా స్పందించడమే లక్ష్యంగా మున్సిపల్ యంత్రాంగం పనిచేస్తుందని తెలిపారు.
